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Osterweg 15, 25996 Wenningstedt
04651 22982
Kontaktlose An- & Abreise
Persönlich für Sie da!
Häufig gestellte Fragen
Allgemeines:
Ihr Aufenthalt
Wir stehen Ihnen über Telefon, Mail oder WhatsApp zur Verfügung:
Montag - Freitag zwischen 10:00 Uhr - 14:00 Uhr.
Samstag + Sonntag: Gästekommunikation über WhatsApp.
Tel. 04651 2298 2
WhatsApp: 0160 9785 2841
Mail: info@grundmann-sylt.com
Web: www.grundmann-sylt.com
Firmensitz:
Sylt Homes GmbH & Co. KG
Appartement Vermietung Grundmann
Osterweg 15
25996 Wenningstedt
Vielen Dank und...
Sylt wartet auf Sie!!
Ihr Appartement Vermietung Grundmann Team
Pro Buchung berechnen wir eine Buchungsgebühr von €30,-/Buchung an.
Nach Buchungsbestätigung ist die Anzahlung innerhalb der nächsten 7 Tage nach Vertragsabschluss zu leisten. (ca. 20% des Mietpreises)
Der Vertrag muss ebenfalls innerhalb von 14 Tagen unterschrieben an uns zurück zu senden werden.
Restzahlung: 21 Tage vor Anreise
Zahlungsfristen sind im Vertrag definiert.
Es kann via PayPal oder Überweisung bezahlt werden.
Vor Ort nur Barzahlungen möglich.
Unser Mindestaufenthalt in der Hochsaison (Mitte Mai bis Mitte September ) beträgt 7 Nächte.
Wir machen Ausnahmen, je nach Lage unseres Buchungsplans.
In der Neben- und Zwischensaison liegt der Mindestaufenthalt bei 3 Nächten.
Vertragsbedingungen und Information
Mit Zusendung unserer Buchungsbestätigung für Ihr gebuchtes Objekt sowie der von Ihnen geleisteten Anzahlung bzw. Gesamtzahlung gilt das Mietverhältnis als verbindlich.
Pro Buchung berechnen wir eine einmalige Buchungsgebühr von €30,00.
Dieser Vertrag verpflichtet Gast und Gastgeber zur Einhaltung. Er ist Bestandteil der aufgeführten Leistungen zwischen Mieter (Gast) und Vermieter (Gastgeber).
Er ist nur im gegenseitigen Einvernehmen zu lösen. Nimmt der Gast die bereitgestellte Unterkunft nicht in Anspruch, bleibt er trotzdem zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet (§ 537 Satz1, 1 und 2 BGB).
Stornierungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor den Vertrag jederzeit aus außerordentlich wichtigem Grund kündigen zu können. (z.B. höhere Gewalt)
Der Anspruch auf Bezahlung bezieht sich auf die gesamte Dauer dieses Vertrages, sofern der Gastgeber die Unterkunft in dieser Zeit nicht anderweitig vermieten kann.
Der Aufrechnungsanspruch des Gastes bezieht sich nur auf die anderweitig vermieteten Tage, für die übrigen Tage aus diesem Vertrag besteht die Zahlungsverpflichtung weiter. Der Gast ist nicht berechtigt, kostenmindernd vorzeitig abzureisen, es sei denn erhebliche Mängel an der Unterkunft lassen einen weiteren Aufenthalt für unzumutbar erscheinen. Dem Gast obliegt der Beweis für einen solchen vorzeitigen Abreisegrund. Trifft dies nicht zu, ist er verpflichtet, diesen Vertrag zu erfüllen.
Wie storniere ich meinen gebuchten Aufenthalt?
Nach entgegengenommener, schriftlicher Stornierung des Gastes, wird eine Stornierungsbestätigung versendet. Und die Tage sowie das gebuchte Objekt freigegeben.
Eine Schlussrechnung wird nach dem geplanten Aufenthalt mit dem jeweilig verblieben Restanspruch gestellt.
Staffelung:
Bis 119 Tage vor Anreisedatum ist die Stornierung kostenfrei.
Ab 120 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 50% Mietkosten.
Ab 90 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 80% Mietkosten.
Ab 60 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 90% Mietkosten.
Ab 14 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 100% Mietkosten.
Eine 100% kostenfreie Stornierung ist möglich, falls ein Beherbergungsverbot von der Schleswig-Holsteinischen Landesverordnung in Kraft tritt.
Bei allen persönlichen Belangen gelten unsere regulären Stornierungsbedingungen.
Zahlungsfristen:
Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtpreises zu leisten, der Rest ist bis spätestens 21 Tage
vor dem vereinbarten Vertragsbeginn, jeweils kostenfrei für den Gastgeber, auf folgendes Konto zu zahlen:
Sylt Homes GmbH & Co. KG
HypoVereinsbank Hamburg
IBAN: DE92 2003 0000 0045 2252 01, BIC (SWIFT): HYVEDEMM300
Gästekarten
Die Kurabgabe/Kurtaxe wird im Namen und für Rechnung der/des örtlichen Kurverwaltung/Tourismusservice durch den Vermieter erhoben.
Die mit dieser Kurabgabe verknüpften Gästekarten liegen für die Dauer Ihres Aufenthaltes im Ferienobjekt für Sie bereit.
Sonstiges
Geschirrtücher sind vorhanden.
Bettwäsche und Handtuchpakete können gegen Gebühr bestellt werden. (Wäschepakete, die kurzfristig nachbestellt werden, werden vor Ort bereitgestellt, jedoch nicht aufgezogen.)
Kinderbetten und –hochstühle stehen auf Anfrage in begrenzter Anzahl gegen eine Gebühr zur Verfügung.
Reklamation & Mängel
Bitte informieren Sie uns umgehend über etwaige Beschädigungen, Mängel oder Beanstandungen – auch hinsichtlich des Reinigungszustands – am Mietobjekt oder Inventar, damit wir schnell für Abhilfe sorgen können.
Erfolgt keine Mitteilung, gehen wir davon aus, dass Sie das Mietobjekt in einwandfreiem Zustand und zu Ihrer vollen Zufriedenheit übernommen haben.
Notwendige Reparaturen, Spezialreinigungen oder Ersatzkäufe gehen zu Lasten des Mieters.
Die Hausordnung ist zu beachten und ist Teil des Vertrages.
Untervermietung
Das Mietobjekt darf nur mit der im Vertrag angegebenen Anzahl von Personen (Erwachsene und Kinder) belegt werden. Im Übrigen darf das Mietobjekt nicht an Dritte vermietet oder sonst entgeltlich oder unentgeltliche an Dritte überlassen werden.
Höhere Gewalt
Kann das Mietobjekt zu Beginn der Mietzeit aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt), nicht zur Verfügung gestellt werden, bemühen wir uns, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzobjekt zu vermitteln. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
Anreise- und Abreisezeiten
Die Objekte stehen Ihnen am Ankunftstag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und sind am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen.
Ein Early Check-In ist ausschließlich nach unserer Freigabe (Appartement-Check) möglich. Hier erhalten Sie vom Vermieter eine Rückmeldung am Anreisetag.)
Late Check-Outs sind ausschließlich auf Anfrage möglich und kosten €50 für jede weiteren 2 vollen Stunden. In der Hochsaison bieten wir keine Late- Check-Outs an.
Bitte beachten Sie, beide Wohnungsschlüssel nach Abreise auf den Esstisch zu legen
Gästekarten wieder in die vorgesehen Ablage zu legen. Verloren gegangene Karten bitte dem Büro melden.
Es fällt eine € 5,- hohe Gebühr für den Verlust je Gäste/Kurkarte an, die rückwirkend in Rechnung gestellt werden kann, auch wenn der Verlust erst nach Ihrem Aufenthalt bemerkt wird.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Mietbedingungen oder des Mietvertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Alle wichtige Anliegen können Sie gerne per Mail an info@grundmann-sylt.com oder per Telefon 04651 22982 mitteilen.
Sylt Homes GmbH & Co. KG
Appartement-Vermietung Grundmann
Osterweg 15
25996 Wenningstedt
Stornierungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor den Vertrag jederzeit aus außerordentlich wichtigem Grund kündigen zu können. (z.B. höhere Gewalt)
Der Anspruch auf Bezahlung bezieht sich auf die gesamte Dauer dieses Vertrages, sofern der Gastgeber die Unterkunft in dieser Zeit nicht anderweitig vermieten kann.
Der Aufrechnungsanspruch des Gastes bezieht sich nur auf die anderweitig vermieteten Tage, für die übrigen Tage aus diesem Vertrag besteht die Zahlungsverpflichtung weiter. Der Gast ist nicht berechtigt, kostenmindernd vorzeitig abzureisen, es sei denn erhebliche Mängel an der Unterkunft lassen einen weiteren Aufenthalt für unzumutbar erscheinen. Dem Gast obliegt der Beweis für einen solchen vorzeitigen Abreisegrund. Trifft dies nicht zu, ist er verpflichtet, diesen Vertrag zu erfüllen.
Wie storniere ich meinen gebuchten Aufenthalt?
Nach entgegengenommener, schriftlicher Stornierung des Gastes, wird eine Stornierungsbestätigung versendet. Und die Tage sowie das gebuchte Objekt freigegeben.
Eine Schlussrechnung wird nach dem geplanten Aufenthalt mit dem jeweilig verblieben Restanspruch gestellt.
Staffelung:
Bis 119 Tage vor Anreisedatum ist die Stornierung kostenfrei.
Ab 120 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 50% Mietkosten.
Ab 90 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 80% Mietkosten.
Ab 60 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 90% Mietkosten.
Ab 14 Tage vor Ihrem Anreisedatum werden 100% Mietkosten.
Eine 100% kostenfreie Stornierung ist möglich, falls ein Beherbergungsverbot von der Schleswig-Holsteinischen Landesverordnung in Kraft tritt.
Bei allen persönlichen Belangen gelten unsere regulären Stornierungsbedingungen.
Im Falle einer Gutschrift wird Ihrem Konto diese nach Ihrem geplanten Aufenthalt überwiesen.
Restzahlungen sind ggf. unverzüglich auf das Firmenkonto zum in der Schlussrechnung aufgeführten Zeitpunkt einzuzahlen.
Die Schlussrechnung dient als Grundlage für unsere Versicherung URV, falls Sie diese abgeschlossen haben sollten.
Bei Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass eine Neuvermietung nicht garantiert ist. Wir sind dennoch darauf bedacht, den stornierten Aufenthalt neu zu vermieten.
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